제목 : 일본 제일의 비서-서비스의 달인들
저자 : 노지 츠네요시(野地秩嘉)
출판사 : 신쵸사
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출간일 : 2011년03월20일
분량 : 202 page
내용
「최고의 사장비서」로 불려지는 그녀는 도대체 어디가 다른 것인가?
나도 모르게 행복한 기분이 되는 궁극의 서비스를 제공하는 서비스의 달인들이 전국에 있다. 4만 명의 얼굴을 아는 요코하마의 명물 도어 맨, 얼룩 제거의 세탁소 명인, 진심을 나르는 도야마의 약을 파는 사람 등, 평범한 사람에 의한 비범한 서비스- 그 비법과 진수가 여기 있다.

1. 4만 명을 아는 명물 도어 맨-일류 호텔의 얼굴 요코하마
2. 일본 제일의 비서-그녀는 어디가 다른가? 나고야
3. 몽타주 형사-경찰이라고 하는 서비스 치바
4. 초신 네이가-어린이들의 영웅 아키타
5. 골목의 왕-세탁의 천재 도쿄
6. 닭 꼬치구이는 영원히-나카스에 울려 퍼지는 명물점 후쿠오카
7. 도야마의 약을 파는 사람이 간다 -궁극의 방문판매 도야마
저자소개
1957년생. 논픽션 작가. <서비스의 천재들><쇼와의 스타 왕국을 세운 남자>등이 있다.
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